《福尔摩斯探案集》的作者阿瑟·柯南道尔,在当杂志编辑时,收到一封信,信上说:“你退回我的小说,我知道你并没有把它读完,因为我故意把其中的几页稿纸粘在一起,你并没有把它拆开,你这样做是很不好的”。柯南道尔回信说:“如果你吃鸡蛋时,咬了一口,知道它已变味了,那你大可不必把它吃完。”柯南道尔说服对方应用的是()

“如由于不可抗力的原因,致使不能交货或延迟交货,卖方对此不负责任”。此种表述,在正名法的四种类型中属于()

在一次记者招待会上,一位记者问周总理:“请问,中国人民银行有多少资金?”周总理回答说:“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,共十种人民币,合计为18元8角8分。中国人民银行有全国人民作后盾,信誉卓著,实力雄厚,在国际上享有盛誉”。周总理的回答,在委婉含蓄的策略中属于()

向对方说明“如果接受你方意见将会导致某种弊端”,在拒绝性辨说技巧中属于()

下列属于主动让步策略的是()

“我愿意接受你们推迟两个月交货的要求,但需要与有关人员商量,如果贵方能够对包装加以改进,我会尽力说服他们”。这种说法在终局让步的策略技巧中属于()

谈判决策所面临的问题种类如果根据解决问题的难易程度来划分,可分为()

决策的准备阶段是指()

原则谈判法的另一种称谓是()

制造各种理由或借口,采取对自己最有利的方式,自欺欺人地来为自己辩解的心理行为属于()

谈判需要理论的代表人物是()

下列属于谈判人员知识结构中的相关基础学科知识的是()

从动机的产生及其实现的过程来看,动机的特点具有()

技术服务谈判的主要特征是()

提出“政治营销”概念的美国著名营销专家是()

多用于价格谈判的谈判方式是()

预社会化

社会化

麦金瑟7S结构

破坏性冲突

建设性冲突

组织冲突

组织变革

组织形象

组织价值观

组织精神

企业文化

组织文化

文化

《简明政治词典》把谈判定义为()

在谈判实践的四层基本含义中,反映谈判实践本质特征的是()

在原则式谈判法提出者概括的四个基本点中,谈判的重点是()

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